Specialista/ka klientské péče & recepční pro dentální kliniku

Miles dental care je místo, kde nám záleží na zdravém a krásném úsměvu. O naše klienty pečujeme s precizním, odborným a citlivým přístupem. A právě recepce je místem, kde celý klientský zážitek začíná. Hledáme osobnost, která bude reprezentovat naši značku, vytvářet příjemnou atmosféru a dokáže spojit profesionální komunikaci, organizační schopnosti a lidský přístup.

Pokud vás baví práce s lidmi, dokážete zachovat klid i v náročnějších situacích a záleží vám na detailech, možná hledáme právě vás.

Co bude vaším úkolem

• být prvním i posledním kontaktem našich klientů s klinikou,
• profesionálně vítat a registrovat klienty,
• pečovat o příjemnou atmosféru recepce a čekárny,
• komunikovat s klienty osobně, telefonicky i e-mailem (česky a anglicky),
• organizovat a plánovat termíny návštěv,
• pracovat s objednávkovým systémem a administrativou,
• přijímat platby a vystavovat faktury,
• spolupracovat s lékaři, koordinátory léčby i ostatními odděleními,
• řešit provozní situace s klidem a profesionálním přístupem,
• podílet se na tom, aby se každý klient cítil vítán a v dobrých rukách.

Hledáme člověka, který:

• má výborné komunikační schopnosti a reprezentativní vystupování,
• ovládá český jazyk na výborné úrovni,
• komunikuje anglicky na pokročilé úrovni (slovem i písmem),
• přemýšlí v souvislostech a umí si stanovit priority,
• je pečlivý, spolehlivý a zodpovědný,
• zvládá rychlejší pracovní tempo,
• ovládá moderní technologie a nebojí se nových systémů,
• chce být součástí firmy, která se rozvíjí a posouvá hranice klientské péče.

Co vám nabízíme

• práci v moderním a inspirativním prostředí,
• spolupráci s profesionálním a podporujícím týmem,
• možnost kariérního růstu a profesního rozvoje,
• bonusové složky ke mzdě za dosažené výsledky,
• zvýhodněnou péči pro rodinné příslušníky,
• firemní dovolenou u moře při splnění společných cílů,
• parkování zdarma,
• kvalitní kávu na pracovišti,
• společné firemní akce a teambuildingy.

Pracovní doba

• směnný provoz v rámci ordinační doby kliniky (pondělí–pátek a 1–2 víkendové dny v měsíci),
• směny plánujeme s důrazem na férovost a rovnováhu mezi pracovním a osobním životem.