Obchodní podmínky

Jak to u nás funguje? Podívejte na stručné obchodní podmínky

1.1 Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností MILES dental care s.r.o. a pacienty při poskytování stomatologických služeb.

1.2 Objednání a poskytování služeb

Objednat se můžete osobně, telefonicky, e-mailem nebo přes online formulář na webu miles.cz. V případě nepředvídaných okolností si poskytovatel vyhrazuje právo změnit termín ošetření.

1.3 Ceník a platby

Ceník služeb je dostupný na webu i přímo v provozovně na adrese Plzeňská 8, Praha. Platby lze provádět hotově, kartou nebo převodem.

1.4 Storno podmínky

Termín lze bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení může být klientovi účtován poplatek 500 Kč.

1.5 Reklamace

Reklamaci je možné uplatnit do 14 dnů, vyřízení proběhne do 30 dnů.

1.6 Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 15. 5. 2025.

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Správce údajů

MILES dental care s.r.o.
Pekařská 635/6,
150 00 Praha
E-mail: recepce@miles.cz

Zpracovávané údaje

• Identifikační a kontaktní údaje
• Zdravotní údaje
• Platební údaje

Účely zpracování

• Poskytování zdravotních služeb
• Vedení dokumentace
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

• Smluvní vztah
• Zákonné povinnosti
• Souhlas
• Oprávněný zájem

Doba uchování údajů

• Zdravotnická dokumentace: dle platné vyhlášky
• Účetní doklady: 10 let
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu

Práva subjektu údajů

• Právo na přístup, opravu, výmaz
• Omezení zpracování
• Přenos údajů
• Vznesení námitky
• Podání stížnosti u dozorového úřadu

Zabezpečení údajů

Data jsou chráněna pomocí technických a organizačních opatření, včetně šifrování a pravidelného školení zaměstnanců.