Правила та умови

Як це працює в нашій країні? Див. Короткі умови

1.1 Попередні положення

Ці Правила та умови регулюють відносини між MILES dental care s.r.o. та пацієнтами при наданні стоматологічних послуг.

1.2 Замовлення та надання послуг

Замовити можна особисто, по телефону, електронною поштою або через онлайн-форму на сайті miles.cz. У разі непередбачених обставин провайдер залишає за собою право змінити дату лікування.

1.3 Прайс-лист і платежі

Прайс-лист послуг доступний на сайті та безпосередньо в приміщенні, розташованому за адресою Plzeňská 8, Прага. Оплата може здійснюватися готівкою, карткою або переказом.

1.4 Правила скасування

Зустріч може бути скасована безкоштовно або змінена не пізніше ніж за 24 години до цього. У разі подальшого скасування з клієнта може стягуватися комісія в розмірі 500 крон.

1.5 Скарги

Позов може бути поданий протягом 14 днів, врегулювання відбудеться протягом 30 днів.

1.6 Заключні положення

Ці умови набувають чинності з 15 травня 2025 року.

Політика конфіденційності (GDPR)

Контролер даних

MILES стоматологічна допомога s.r.o.

Пекарська 635/6,

150 00 Прага

Електронна пошта: recepce@miles.cz

Оброблені дані

• Ідентифікація та контактні дані

• Дані про здоров'я

• Платіжні реквізити

Цілі обробки

• Надання медичних послуг

• Управління документацією

• Виконання юридичних зобов'язань

Правова основа обробки

• Договірні відносини

• Юридичні зобов'язання

• Згода

• Законний інтерес

Період зберігання даних

• Медична документація: відповідно до чинного указу

• Бухгалтерські документи: 10 років

• Маркетингові дані: до відкликання згоди

Правова основа обробки

• Право на доступ, виправлення, стирання

• Обмеження на обробку

• Передача даних

• Заперечення

• Подання скарги до наглядового органу

Безпека даних

Дані захищені за допомогою технічних та організаційних заходів, включаючи шифрування та регулярне навчання працівників.