Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wie funktioniert das in unserem Land? Sehen Sie sich die kurzen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an

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1.1 Vorläufige Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen MILES dental care s.r.o. und Patienten bei der Erbringung zahnärztlicher Leistungen.

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1.2 Bestellung und Erbringung von Dienstleistungen

Sie können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular auf miles.cz bestellen. Im Falle unvorhergesehener Umstände behält sich der Anbieter das Recht vor, das Behandlungsdatum zu ändern.

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1.3 Preisliste und Zahlungen

Die Preisliste der Dienstleistungen ist auf der Website und direkt in den Räumlichkeiten in der Plzeňská 8 in Prag verfügbar. Zahlungen können in bar, per Karte oder per Überweisung erfolgen.

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1.4 Stornierungsbedingungen

Der Termin kann bis spätestens 24 Stunden im Voraus kostenlos storniert oder geändert werden. Im Falle einer späteren Stornierung kann dem Kunden eine Gebühr von 500 CZK berechnet werden.

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1.5 Beschwerden

Die Klage kann innerhalb von 14 Tagen eingereicht werden, die Abrechnung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.

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1.6 Schlußbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 15. Mai 2025 in Kraft.

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Datenschutzrichtlinie (GDPR)

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Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

MILES Zahnpflege s.r.o.

Pekarska 635/6,

150 00 Prag

E-post: recepce@miles.cz

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Verarbeitete Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten

• Gesundheitsdaten

• Angaben zur Zahlung

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Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen

• Verwaltung der Dokumentation

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

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Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

• Vertragsverhältnis

• Rechtliche Verpflichtungen

• Einwilligung

• Legitimes Interesse

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Aufbewahrungsdauer der Daten

• Ärztliche Unterlagen: gemäß einer gültigen Verordnung

• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre

• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung

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Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

• Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung

• Einschränkungen bei der Verarbeitung

• Datenübertragung

• Einspruch

• Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

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Sicherheit der Daten

Die Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, einschließlich Verschlüsselung und regelmäßiger Mitarbeiterschulung.